Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En Galáctico Studios nos tomamos en serio la privacidad de las personas que visitan nuestra web y contactan con nosotros. En esta política te explicamos qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Oleksandr Velykoshych (nombre comercial: Galáctico Studios)
  • NIF: Y2793293A
  • Domicilio: Avinguda de Jaume I, 38, Local 9, 43205 Reus (Tarragona), España
  • Email: info@galacticostudios.com
  • Teléfono: +34 624 70 89 01

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos facilitas a través de los formularios de la web, por email, por teléfono o por mensajería, y los datos de navegación que se obtienen mediante cookies cuando las aceptas:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, email, teléfono y, en su caso, nombre de tu empresa o marca.
  • Información sobre tu negocio: perfiles de redes sociales, web y la información que compartas con nosotros al solicitar una auditoría o un presupuesto.
  • Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, páginas visitadas e interacción con la web, siempre según tus preferencias de cookies.

No recogemos categorías especiales de datos. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos.

3. Para qué usamos tus datos y base legal

  • Responder a tus consultas y solicitudes de auditoría gratuita o presupuesto. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
  • Lista prioritaria de cursos: avisarte cuando haya nuevas fechas de nuestras formaciones en redes sociales. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
  • Prestar los servicios contratados (estrategia, creación de contenido, producción audiovisual, formaciones) y gestionar la facturación. Base legal: ejecución de un contrato y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.b y 6.1.c RGPD).
  • Analizar el uso de la web para mejorarla, mediante cookies analíticas. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Más información en la Política de cookies.

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Consultas y auditorías: el tiempo necesario para atender tu solicitud y, como máximo, 12 meses si no llegamos a colaborar.
  • Lista prioritaria de cursos: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento.
  • Clientes: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos legales de conservación (por ejemplo, 6 años para la documentación contable y fiscal).
  • Cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.

5. A quién comunicamos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para poder funcionar contamos con proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), con los que tenemos firmados los contratos correspondientes:

  • Alojamiento web y correo electrónico (Hostinger).
  • Analítica web (Google), solo si aceptas las cookies analíticas.
  • Asesoría contable y fiscal, para clientes.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (como el EU-US Data Privacy Framework) o en cláusulas contractuales tipo.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que nos hayas dado, escribiendo a info@galacticostudios.com o por correo postal a la dirección indicada arriba. Indica qué derecho quieres ejercer y, si es necesario, podremos pedirte que acredites tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o alteraciones, como la conexión cifrada (HTTPS) de la web y el acceso restringido a la información.

8. Redes sociales

Tenemos perfiles en Instagram y TikTok. Si interactúas con nosotros a través de ellas, trataremos tus datos para responderte, y cada plataforma los tratará según su propia política de privacidad.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.