Galáctico Studios

Política de privacitat

Darrera actualització: 24 de setembre de 2026

A Galáctico Studios ens prenem seriosament la privacitat de les persones que visiten el nostre web i contacten amb nosaltres. En aquesta política t’expliquem quines dades personals tractem, per a què, durant quant de temps i quins drets tens, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 General de Protecció de Dades (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

1. Responsable del tractament

  • Titular: Oleksandr Velykoshych (nom comercial: Galáctico Studios)
  • NIF: Y2793293A
  • Domicili: Avinguda de Jaume I, 38, Local 9, 43205 Reus (Tarragona), Espanya
  • Correu electrònic: info@galacticostudios.com
  • Telèfon: +34 624 70 89 01

2. Quines dades tractem

Només tractem les dades que ens facilites a través dels formularis del web, per correu electrònic, per telèfon o per missatgeria, i les dades de navegació que s’obtenen mitjançant galetes quan les acceptes:

  • Dades identificatives i de contacte: nom, correu electrònic, telèfon i, si escau, nom de la teva empresa o marca.
  • Informació sobre el teu negoci: perfils de xarxes socials, web i la informació que comparteixis amb nosaltres en sol·licitar una auditoria o un pressupost.
  • Dades de navegació: adreça IP, dispositiu, pàgines visitades i interacció amb el web, sempre segons les teves preferències de galetes.

No recollim categories especials de dades. Si ets menor de 14 anys, no ens enviïs les teves dades.

3. Per a què fem servir les teves dades i base legal

  • Respondre a les teves consultes i sol·licituds d’auditoria gratuïta o pressupost. Base legal: el teu consentiment i l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.a i 6.1.b RGPD).
  • Llista prioritària de cursos: avisar-te quan hi hagi noves dates de les nostres formacions en xarxes socials. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD).
  • Prestar els serveis contractats (estratègia, creació de contingut, producció audiovisual, formacions) i gestionar la facturació. Base legal: execució d’un contracte i compliment d’obligacions legals (art. 6.1.b i 6.1.c RGPD).
  • Analitzar l’ús del web per millorar-lo, mitjançant galetes analítiques. Base legal: el teu consentiment (art. 6.1.a RGPD). Més informació a la Política de galetes.

No prenem decisions automatitzades ni elaborem perfils amb efectes jurídics sobre tu.

4. Quant de temps conservem les teves dades

  • Consultes i auditories: el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, com a màxim, 12 mesos si no arribem a col·laborar.
  • Llista prioritària de cursos: fins que et donis de baixa o retiris el teu consentiment.
  • Clients: mentre duri la relació contractual i, després, durant els terminis legals de conservació (per exemple, 6 anys per a la documentació comptable i fiscal).
  • Galetes: durant els terminis indicats a la Política de galetes.

5. A qui comuniquem les teves dades

No venem ni cedim les teves dades a tercers, tret d’obligació legal. Per poder funcionar comptem amb proveïdors que tracten dades per compte nostre (encarregats del tractament), amb els quals tenim signats els contractes corresponents:

  • Allotjament web i correu electrònic (Hostinger).
  • Analítica web (Google), només si acceptes les galetes analítiques.
  • Assessoria comptable i fiscal, per a clients.

Alguns d’aquests proveïdors poden estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu. En aquest cas, les transferències s’emparen en decisions d’adequació de la Comissió Europea (com l’EU-US Data Privacy Framework) o en clàusules contractuals tipus.

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que ens hagis donat, escrivint a info@galacticostudios.com o per correu postal a l’adreça indicada a dalt. Indica quin dret vols exercir i, si cal, et podrem demanar que acreditis la teva identitat.

Si consideres que no hem tractat les teves dades correctament, pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les teves dades davant de pèrdues, accessos no autoritzats o alteracions, com la connexió xifrada (HTTPS) del web i l’accés restringit a la informació.

8. Xarxes socials

Tenim perfils a Instagram i TikTok. Si interactues amb nosaltres a través d’elles, tractarem les teves dades per respondre’t, i cada plataforma les tractarà segons la seva pròpia política de privacitat.

9. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política per adaptar-la a canvis legals o dels nostres serveis. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina amb la seva data d’actualització.